Отзывы клиентов

Гостиничный комплекс «Ориент», г. Пятигорск, ул. Бунимовича 40. По комплексу у нас разные виды деятельности - это Отель-Кафе-Хамам. Автоматизированный учет нам был просто необходим, и для установки системы мы выбрали Компанию «21 Век Консалт».

Компания «21 Век Консалт» выполнила установку системы Rkeeper, StoreHouse и Shelter. Хочу отметить, что среди компаний и фирм, с которыми нам приходилось сотрудничать до открытия (а их было не мало), эта компания зарекомендовала себя надежным партнёром, выполнила установку системы в срок и в полном объеме. Работаем мы уже почти год, и при возникновении вопросов по системам Rkeeper, StoreHouse, Shelter ребята нам помогают мгновенно. Спасибо им за это. Очень важно что после... можно к ним обратиться с проблемами, они доступны 24 часа в сутки. Приятно видеть когда люди переживают за свою проделанную работу.

«21 Век Консалт» - это компания, а компанию делают ЛЮДИ!!!!

С уважением, Администрация гостиничного комплекса «Ориент».

Мы очень серьезно подошли к выбору компании, которой хотели доверить процесс автоматизации нашего заведения. Стоит сказать, что в регионе оказалось немного фирм, оказывающих такие услуги, а уж которые действительно профессионально занимаются этим – единицы.

«21 Век Консалт» покорила нас комплексным подходом к оказанию услуг. Здесь нам не только объяснили все тонкости и нюансы программных продуктов R-keeper, но и посоветовали оптимальную комплектацию, предоставили на выбор современное оборудование. И все это по адекватным ценам, в разумные сроки. Сервис – на высоте. Сегодня – это наш надежный партнер, благодаря которому мы продолжаем развивать свой бизнес.

Система автоматизации кафе нам была просто необходима. Так как мы регулярно проводим акции, у нас действуют системы скидок, мы предлагаем комплексные обеды и наборы, вручаем подарки детям, фирменные игрушки и футболки. А еще организуем праздники для маленьких посетителей. Ну и конечно, стараемся обслуживать клиентов с космической скоростью и точностью. В этом нам помогает R-keeper, который установила компания «21 Век Консалт». Brokk и Terra, а также весь персонал «Rocket Food» говорит вам огромное спасибо!

Наш ресторан – это концептуальное, одно из культовых заведений Нальчика. Мы очень трепетно относимся к качественному обслуживанию наших гостей и строго следим за уровнем сервиса. Поэтому вопрос автоматизации ресторана – для нас сводился только к выбору программного обеспечения.

Компания «21 Век Консалт» произвела на нас хорошее первое впечатление, полностью оправдала ожидания при встрече. Поэтому установку и обслуживание программного обеспечения было решено заказывать здесь. Абсолютно довольны результатом. Внедрили несколько модулей R-keeper, получили именно то, что хотели.

Компания «21 Век Консалт» занималась комплексной автоматизацией нашего кафе. Грамотный менеджер помог подобрать необходимую комплектацию модулей R-keeper, отзывы предоставил других компаний. Поэтому мы согласились на предложенные условия.

Мы очень трепетно относимся к существующим традициям и качеству обслуживания, но современное оборудование и автоматизация кафе нисколько не изменила наше отношение к гостеприимству. Сейчас у нас работает одна кассовая станция и установлен менеджерский модуль. Мы принимаем и обслуживаем гостей также душевно и радушно.

Стейк-паб «Карабас» – современное и молодежное заведение. К нам заходят не только перекусить или выпить чашечку кофе, но и отдохнуть после тяжелого дня или трудовой недели. Мы регулярно проводим тематические праздники и вечеринки, приглашаем музыкантов, удивляем гостей живым звуком, а также транслируем значимые спортивные события. Поэтому нам важно, чтобы автоматизированная система управления работала безупречно в любое время суток.

Установку R-keeper доверили компании «21 Век Консалт» и не пожалели об этом. Установили сам модуль, менеджерский модуль и StoreHouse. Настроили все быстро, запустили в работу буквально на следующий день. Все подробно и понятно рассказали, плюс очень выручала круглосуточная техподдержка, первое время по каждому вопросу туда обращались. Если будем менять формат, расширяться или столкнемся с какими-либо еще изменениями, то за помощью однозначно, снова к вам. Спасибо.

Отель «Кристалл 139» расположен в Эльбрусском районе, в поселке Терскол на поляне Чегет и предлагает целый комплекс услуг своим гостям и посетителям. Ресторан «Кристалл» - одна из важных составляющих этого комплекса.

К нам приходят люди позавтракать, пообедать, поужинать, быстро перекусить или купить готовую горячую еду с собой, на вынос. Мы обслуживаем не только наших постояльцев, но и случайных гостей, так как одинаково рады всем без исключения.

Наша задача – максимально быстро и без проволочек обслуживать каждого клиента. Любая заминка на кассе может привести к образованию очереди и потере покупателей, так как люди не могут ждать.

От простых кассовых аппаратов мы отказались, так как это долго, старомодно и неэффективно. Когда придумывали альтернативу, выбор пал на компанию «21 Век Консалт». Менеджер предложил под наш формат систему автоматизации R-keeper, отзывы мы почитали – нас вполне устроило предложение. А индивидуально подобранная комплектация помогла очень бюджетно провести автоматизацию.

Одна из крупнейших гостиниц региона, которая имеет яркую историю. Мы открылись еще в советское время – в самый расцвет туристической отрасли СССР и по сегодняшний день занимаем лидирующие позиции. Мы не перестаем совершенствоваться и развиваться, а потому приняли решение об автоматизации системы управления гостиничным и ресторанным комплексом.

Мы выбрали компанию «21 Век Консалт» в качестве нового партнера и доверили ей все работы по автоматизации и переоснащению компании, полностью отказавшись от услуг прежнего оператора. Сегодня у нас все работает точно и слажено, без нареканий. Мы стали более современным отелем, полностью отвечающем требованиям времени.

«Real Grill» - одно из самых уютных, стильных и перспективных кафе города. Концептуальный интерьер, интересное меню, внимательный персонал – все это делает «Real Grill» центром культурной жизни молодежи и творческой элиты города.

С первых же дней работы кафе использует систему комплексной автоматизации и отзывы у нас пока только самые лестные. Мы заказали установку R-keeper 7, выбрав модуль кассира, менеджера и StoreHouse. Все устанавливали и настраивали специалисты компании «21 Век Консалт». Все работает безупречно.

Кафе "Берег" в г.Нальчик
Компания "21Век Консалт" выполняла установку системы Rkeeper, StoreHouse и провели обучение персонала.
Работы были выполнены в полной мере в заранее оговоренные сроки, а также в полном соответствии с условиями заключенного договора. В ходе выполнения своих обязательств компания "21Век Консалт"оперативно и профессионально  справлялась с поставленными задачами, максимально учитывая наши пожелания как Заказчика.
Надеемся на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество в будущем.
С уважением, управляющий кафе "Берег"  Урусова Мадина.

Вот уже более 10 лет существует наша компания "Berrygroup". Все наши заведения , (2 бистро  Минутка и 6 кафе - Редберри, Блекберри, Бродвей, Сплетни, Редиска, детское кафе Тирекс) автоматизированны  системой R-keeper.

Два года назад мы перешли на обслуживание в компанию "21Век Консалт" и не пожалели. В нашей работе, бывает много разных ситуаций (отключение электричества на длительное время, не правильное обращение персонала с техникой и т.д.) Очень важно работать с такой компанией  как "21Век Консалт" которая по вызову приедет незамедлительно!!! Что касается новых договоров они выполняются быстро и своевременно, всячески помогая, объясняя, нам как лучше, удобнее работать на программе R-keeper.

Всем рекомендую! Уверена,  что ребята не подведут.

Собственник компании  "Berrygroup" Даурова Зарина г.Нальчик